# Варочная поверхность Shivaki: треснуло или повреждено стекло — причины и что делать

> Трещина или повреждение на стеклянной поверхности варочной панели — серьезная проблема, которая требует немедленного внимания. Использование прибора с…

Трещина или повреждение на стеклянной поверхности варочной панели — серьезная проблема, которая требует немедленного внимания. Использование прибора с поврежденным стеклом опасно и может привести к поражению электрическим током или другим последствиям.

## Почему так бывает

Чаще всего повреждения стекла возникают из-за неправильной эксплуатации ухода за варочной поверхностью:

- Включение плиты на полную мощность с пустой посудой.
- Неправильный уход или использование абразивных средств для чистки.
- Одновременное касание нескольких сенсоров, что может вызвать перегрузку.
- Использование посуды с неровным, сколотым или абразивным дном.
- Пролитие холодной жидкости на горячую конфорку, что вызывает резкий перепад температур.
- Попадание сахара, синтетических материалов или алюминиевой фольги на раскаленную конфорку.
- Использование герметика между панелью и столешницей.

Вы можете самостоятельно предотвратить эти причины, соблюдая правила эксплуатации и используя только подходящую посуду.

## Когда это норма

—

## Что сделает мастер

При обнаружении трещины или скола на стеклянной поверхности мастер нашего сервисного中心 не будет производить ремонт. Использовать прибор с поврежденным стеклом опасно. Мастер отключит оборудование от сети и сообщит о необходимости замены варочной панели. Для выполнения этой работы требуется специальное оборудование и квалификация, которые есть только у нашего мастера.

---

Shivaki. г. Волгограде. тел. +7 (844) 261-29-06. г. Волгоград, ул. Дымченко, 18. режим работы: с 8.00 до 21.00 (без выходных).