# Стиральная машина Shivaki: шумит — причины и что делать

> Шум, стук или сильная вибрация во время работы стиральной машины Shivaki — это не всегда признак серьезной поломки. Часто проблему можно устранить…

Шум, стук или сильная вибрация во время работы стиральной машины Shivaki — это не всегда признак серьезной поломки. Часто проблему можно устранить самостоятельно, не прибегая к помощи мастера. Давайте разберемся, что к чему.

## Почему так бывает

Существует несколько причин, по которым ваша машина может работать шумно:

- **Сливной шланг слишком длинный** — он может биться о корпус или мебель. Вы можете сами проверить длину шланга и при необходимости установить стандартную, рекомендованную производителем.
- **Посторонний предмет в фильтре или крыльчатке сливного насоса** — отключите машину от сети, откройте фильтр сливного насоса (обычно он внизу спереди) и удалите мусор.
- **Засорены фильтры или внутри машины накопился мусор** — очистите все доступные фильтры и удалите скопившийся мусор из бака.
- **Сливной шланг ударяется о корпус или окружающие предметы** — проверьте, не касается ли шланг стен, мебели или самой машины, и поправьте его.
- **Неравномерное распределение белья** — остановите программу, откройте дверцу и равномерно распределите вещи по барабану.
- **Посторонние предметы в карманах или металлическая фурнитура одежды** — всегда проверяйте карманы перед стиркой и застегивайте молнии, пуговицы и другие элементы.
- **Неровный, мягкий или ковровый пол** — машина должна стоять на твердом, ровном основании. Уберите ковер или используйте подставку.
- **Корпус касается стены, мебели или других предметов** — оставьте вокруг машины свободный зазор и закрепите шланги, чтобы они не стучали о корпус.
- **Посторонний предмет в складке манжеты** — отогните резиновую манжету люка и очистите ее по всему периметру от мелких предметов.

## Когда это норма

Некоторые звуки во время работы являются нормой:

- **Гидроудар при закрытии впускного клапана** — короткий резкий шум при наборе воды. Если он слишком сильный, проверьте давление в системе.
- **Нормальный шум сливного насоса** — при откачке воды насос издает характерный звук. Если он необычно громкий, очистите фильтр.
- **Неровная или неправильная установка машины** — выставьте машину по уровню, отрегулируйте ножки и затяните контргайки.
- **Нормальный шум при обработке ионами серебра** — некоторые модели издают легкий звук во время этой программы.
- **Нормальный шум компрессора при сушке** — компрессор работает с определенным уровнем шума.

## Что сделает мастер

Если после всех проверок шум не исчез, или вы обнаружили следующие проблемы, обратитесь в наш сервисный центр:

- **Засор или повреждение сливного насоса** — мастер проверит насос и при необходимости заменит его.
- **Изношенные или повреждённые амортизаторы** — мастер заменит амортизаторы, обычно оба одновременно.
- **Посторонний предмет между баком и барабаном** — для удаления предмета может потребоваться частичный разбор корпуса.

---

Shivaki. г. Волгограде. тел. +7 (844) 261-29-06. г. Волгоград, ул. Дымченко, 18. режим работы: с 8.00 до 21.00 (без выходных).
