Если ваша посудомоечная машина Shivaki остановила работу и сработала система защиты AquaStop, это указывает на возможную протечку. Не паникуйте — во многих случаях проблему можно устранить самостоятельно, не прибегая к вызову мастера. Главное — не игнорировать сигнал и проверить машину, чтобы избежать повреждения пола и самой техники.

Почему так бывает

Прежде чем вызывать мастера, проверьте следующие моменты:

  • Вода попала на машину извне или протекли окружающие коммуникации. Убедитесь, что рядом с машиной нет луж. Проверьте соединения с водопроводом и канализацией на предмет видимых протечек.
  • Отсутствует верхняя корзина. Убедитесь, что все корзины установлены на свои места перед запуском цикла.
  • Использовано средство для ручной мойки или другая неподходящая химия. Остановите программу, удалите пену с помощью дополнительного полоскания и в будущем используйте только специальные средства для посудомоечных машин.
  • Засорены сливной фильтр, помпа или дренажная система. Выньте и тщательно промойте фильтр внизу машины. Проверьте, не забиты ли отверстия для слива.
  • Сливной шланг слишком глубоко вставлен в канализацию. Глубина погружения шланга в сточную трубу не должна превышать 12 см.
  • Посудомоечная машина установлена с наклоном. Проверьте устойчивость машины с помощью уровня и отрегулируйте ножки для выравнивания корпуса.
  • Соединения перетянуты. Проверьте, не ослабли ли соединения шлангов с машиной. При необходимости аккуратно подтяните их.
  • Уплотнитель дверцы изношен, повреждён, деформирован или установлен с зазорами. Тщательно очистите резиновый уплотнитель от остатков пищи и жира. Если он повреждён, замените его.
  • Сливной шланг перегнут, пережат или установлен неправильно. Проложите шланг свободно, без перегибов и защемлений.
  • Шланг смесителя подключён к той же линии, что и посудомоечная машина. Отсоедините этот шланг и заглушьте неиспользуемое отверстие на смесителе.

Если после этих действий машина продолжает срабатывать, возможно, вода попала в защитный поддон, подняв поплавок AquaStop, или машина набирает слишком много воды. В этом случае необходимо отключить питание, перекрыть воду и вызвать нашего мастера.

Когда это норма

Срабатывание AquaStop — это нормальная защитная функция, которая предотвращает затопление. Если машина остановилась из-за реальной протечки, после устранения проблемы и отключения от сети повторный запуск возможен только после проверки нашим мастером.

Что сделает мастер

Если вы не смогли определить причину самостоятельно, наш мастер проведет полную диагностику. Он проверит, не попала ли вода в поддон, и найдет источник протечки. При необходимости он проверит систему наполнения, заменит поврежденные детали, такие как уплотнитель или шланги, и выполнит ремонт, чтобы ваша посудомоечная машина Shivaki снова работала исправно и безопасно.