Если ваш духовой шкаф Shivaki не работает должным образом, возможно, неисправен один из ключевых узлов: ТЭН, термостат, вентилятор, модуль управления, термопара или замок дверцы. Для безопасной и эффективной диагностики и ремонта лучше всего обратиться к профессионалам.

Почему так бывает

  • Установка прибора за декоративной дверцей. Убедитесь, что духовой шкаф установлен правильно, без перекоса и не упирается в мебель.
  • Фольга на дне отражает излучение нижнего ТЭНа — локальный перегрев. Не стелите фольгу на дно духового шкафа. Для равномерного прогрева используйте глубокие противни, устанавливая их на нижний уровень.
  • Перекрыты или недостаточно вентилируются зоны вентиляции прибора. Проверьте, что вентиляционные отверстия на задней стенке и по бокам шкафа свободны. Не ставьте близко к стене мебель или другие предметы, которые могут перекрыть доступ воздуха.
  • Фольга, посуда или другие предметы помещены на дно духового шкафа. Убедитесь, что дно камеры полностью свободно. Никакой посуды, фольги или противней без ручек не должно быть на поверхности нагрева.
  • Не задана автоматическая программа. Проверьте, что вы правильно выбрали режим приготовления и установили необходимые температурные настройки с помощью штатных кнопок на панели управления.
  • Отсутствие воздушных зазоров и вентиляционных отверстий. Обеспечьте свободные зазоры вокруг духового шкафа согласно инструкции по установке, чтобы обеспечить нормальную циркуляцию воздуха и охлаждение корпуса.

Когда это норма

  • Духовой шкаф прекращает приготовление при открытии дверцы. При закрытии дверцы духовой шкаф снова начнет свою работу в нормальном режиме.
  • Открытие дверцы во работе с функцией конвекции (вентилятора) также является штатным режимом безопасности. При закрытии дверцы работа возобновится.
  • После включения духового шкафа требуется время для достижения заданной температуры. Показания индикатора могут меняться в процессе нагрева — это не является признаком неисправности.
  • При первом включении нового духового шкафа после распаковки необходимо выдержать его в распакованном виде при комнатной температуре не менее 2-х часов перед эксплуатацией.

Что сделает мастер

Если перечисленные выше действия не помогли, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет профессиональную диагностику и выполнит необходимые работы:

  • Проверит нагательные элементы (ТЭН) на наличие трещин и ослабленных контактов.
  • Проверит правильность подключения к электросети и достаточную мощность сети.
  • Подберет розетку и автомат, соответствующие мощности прибора, и обеспечит стабильную электросеть.
  • Заменит неисправные компоненты: ТЭН-гриль, вентилятор, переключатель или модуль управления.
  • Задаст правильные автоматические программы и параметры работы.