Если ваш духовой шкаф Shivаки бьёт током, искрит, пахнет гари или выбивает автомат — это серьёзный сигнал о неисправности, который нельзя игнорировать. Проблема может быть как в самом приборе, так и в электросети, к которой он подключён. Некоторые из причин вы можете устранить самостоятельно, но в большинстве случаев потребуется вмешательство специалиста.

Почему так бывает

  • Перегрузка линии | Владелец может сам | Проверьте, не включён ли духовой шкаф вместе с другими мощными электроприборами (электрическая плита, духовка, кондиционер, бойлер). Попробуйте разнести их по разным розеткам или включать по одному. | Почему: Ручная проверка
  • Отсутствие заземления | Владелец может сам | Убедитесь, что в розетке, к которой подключён шкаф, есть заземляющий контакт и что он правильно подключён к корпусу прибора. | Почему: Ручная проверка
  • Плохой контакт | Только мастер | Почему: Ручная проверка
  • Использование пароочистителей | Владелец может сам | Не используйте пароочистители для очистки духового шкафа, так как пар может попасть внутрь электроники и вызвать короткое замыкание. | Почему: Ручная проверка
  • Отсутствие диэлектрической вставки | Владелец может сам | Убедитесь, что между духовым шкафом и мебельной стенкой установлена диэлектрическая (теплоизолирующая) прокладка. | Почему: Ручная проверка
  • Использование алюминиевой проводки | Только мастер | Почему: Ручная проверка
  • Неправильный выбор кабеля | Только мастер | Почему: Ручная проверка
  • Использование удлинителей и переходников | Владелец может сам | Не подключайте духовой шкаф через удлинители, тройники или переходники, так как они могут не выдержать нагрузки и вызвать перегрев. | Почему: Ручная проверка
  • Попадание воды на электронику | Владелец может сам | Если на панель управления или внутрь шкафа попала жидкость, немедленно отключите прибор от сети и дайте ему полностью высохть перед следующим использованием. | Почему: Ручная проверка
  • Повреждение кабеля | Только мастер | Почему: Ручная проверка
  • Использование металлической посуды | Владелец может сам | Не используйте для приготовления в режиме микроволн металлическую посуду, посуду с металлизированным покрытием или с золотым серебряным ободком. Это может вызвать искрение. | Почему: Ручная проверка
  • Неисправность прибора | Только мастер | Почему: Ручная проверка

Когда это норма

  • Неправильное подключение | Проверка и исправление подключения
  • Датчик жидкости (защита от перелива) | —
  • Работа прибора без установленных блюд | Не включать режим микроволн с пустой посудой
  • | Заменить кабель производителем, сервисным агентом или квалифицированным электриком
  • | Проверить заземление прибора

Что сделает мастер

Наш мастер проведёт полную диагностику, чтобы точно определить причину проблемы. Он проверит состояние электропроводки, качество контактов, исправность заземления и состояние внутренних компонентов духового шкафа. Если неисправность кроется в самом приборе, мастер выполнит необходимый ремонт или замену повреждённых деталей. Все работы будут выполнены с соблюдением всех норм безопасности, чтобы гарантировать исправную и безопасную работу вашего духового шкафа Shivaki.